ประหยัดมากขึ้นเมื่อเข้าพักที่โรงแรมใน Solare Hotels and Resorts หารายได้เมื่อคุณเข้าพัก เมื่อสะสมกลับ ประหยัดมากขึ้นเมื่อเข้าพักที่โรงแรมใน Solare Hotels and Resorts หารายได้เมื่อคุณเข้าพัก เมื่อสะสมกลับ

ข้อดีและประโยชน์ของ Solare Points

จองด่วน! จองด่วน!

จองได้เร็วขึ้น

คุณสามารถทำการจองได้ง่ายๆ เพียงป้อน "ที่อยู่อีเมล" และ "รหัสผ่าน" ของคุณ

รับคะแนน! รับคะแนน!

รับคะแนน!

รับ 1 คะแนนสำหรับทุกๆ 100 เยนที่ใช้จ่ายในที่พัก *1
คะแนนสามารถใช้เป็น ส่วนลดและเงินคืนสำหรับค่าที่พัก

คุณสามารถใช้คะแนนได้! คุณสามารถใช้คะแนนได้!

คุณสามารถใช้คะแนนได้!

คะแนนสะสมสามารถรับ ส่วนลดจากค่าที่พัก *2 ในอัตรา 500 เยนสำหรับทุกๆ 500 คะแนน และ รับเงินคืน 3,000 เยน *2,3 สำหรับทุกๆ 3,000 คะแนน

*1 คะแนนจะได้รับสำหรับการจองผ่านเว็บไซต์ Solare Hotels เท่านั้น

*2 ต้องใช้ทั้งส่วนลดและเงินคืนเมื่อทำการจองออนไลน์

*3 เงินคืนจะได้รับที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าหรือแผนกต้อนรับของโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับการรับเข้าเรียน

ไตรมาสที่ 1

ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้หรือไม่? ฉันจะเข้าร่วมอีกครั้งได้ที่ไหน

A1

ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ การลงทะเบียนสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ Solare Hotels เท่านั้น

ไม่มีการจำกัดอายุหรือข้อจำกัดด้านสัญชาติ การเป็นสมาชิกทั้งหมดจะต้องลงทะเบียนและลงทะเบียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Solare Hotels
จะไม่มีการออกบัตรสมาชิก เราไม่รับคำขอที่แผนกต้อนรับ/แผนกต้อนรับของโรงแรม

ไตรมาสที่ 2

ต้องเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้า/ค่าธรรมเนียมรายปีหรือไม่?

A2

ฟรี. ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี. ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบ

ไตรมาสที่ 3

คุณมีการ์ดไหม

A3

ไม่มีการออกบัตร ฉันไม่มีหมายเลขสมาชิกด้วยซ้ำ

ที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนเมื่อคุณลงทะเบียนจะถูกใช้เป็นรหัสประจำตัวของคุณ และจะไม่มีการออกบัตรหรือหมายเลขสมาชิก หลังจากลงทะเบียนเป็นสมาชิกแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณบนเว็บไซต์ Solare Hotels และทำการจองเพื่อรับคะแนน โปรดดูหน้าของฉันบนเว็บไซต์ Solare Hotels สำหรับข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติคะแนนของคุณ

ไตรมาสที่ 4

ฉันสามารถลงทะเบียนสมาชิกหลายคนด้วยที่อยู่อีเมลเดียวได้หรือไม่

A4

หนึ่งที่อยู่อีเมลถือเป็นหนึ่งการลงทะเบียนสมาชิก

เกี่ยวกับคะแนน

ไตรมาสที่ 1

จะบันทึกที่ไหนและอย่างไร

A1

สำหรับการจองบนเว็บไซต์ Solare Hotels จะได้รับ 1 คะแนนสำหรับทุกๆ 100 เยนที่ใช้จ่ายกับค่าห้อง

จะได้รับ 1 คะแนนสำหรับทุกๆ 100 เยนที่ใช้จ่ายกับค่าห้อง (รวมภาษี) ของการจอง คะแนนจะได้รับ 4 วันหลังจากเช็คเอาท์จากการจองจริง คะแนนที่ได้รับสามารถใช้ได้ทันที
*โรงแรมบางแห่งไม่มีสิทธิ์รับคะแนน ดังนั้นโปรดดูที่เว็บไซต์ Solare Hotels สำหรับรายชื่อโรงแรมล่าสุดที่มีสิทธิ์รับคะแนน
* การใช้สิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ร้านเสริมสวย และ Large Public Bath นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์ของแผนที่พักจะไม่มีสิทธิ์ได้รับคะแนน
* การจองทางโทรศัพท์ แชท การจองผ่านเว็บไซต์ของบริษัทอื่น การจองในอัตราบริษัท และการจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยวไม่มีสิทธิ์ได้รับคะแนน
*การลงทะเบียนเป็นสมาชิกก่อนทำการจองหรือในขณะที่ทำการจองเป็นเงื่อนไขในการให้คะแนน การจองที่ทำก่อนการสมัครสมาชิกจะไม่ได้รับคะแนน

ไตรมาสที่ 2

ฉันจะใช้มันได้ที่ไหน

A2

คะแนนสามารถใช้เพื่อจองการเข้าพักในโรงแรมที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนผ่านทางเว็บไซต์ Solare Hotels

คุณสามารถใช้ 500 คะแนนเป็นส่วนลด 500 เยนสำหรับค่าที่พักที่จองไว้ หรือใช้ 3,000 คะแนนเป็นเงินคืน 3,000 เยน
* คะแนนไม่สามารถใช้กับสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ร้านอาหาร ร้านกาแฟ Large Public Bath เสริมสวย และห้องอาบน้ำสาธารณะ

ไตรมาสที่ 3

ฉันจะแลกคะแนนสะสมเป็นเงินคืนได้อย่างไร?

A3

เมื่อคุณทำการจองครั้งต่อไปบนเว็บไซต์ Solare Hotels โปรดสมัครรับเงินคืนจากการใช้คะแนน

เมื่อคุณเช็คอินที่พักของคุณ เราจะมอบจำนวนเงินตามใบสมัครของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะถูกขอให้ลงนามในใบเสร็จรับเงินในเวลานั้น เราไม่สามารถรับคำขอเงินคืนในวันที่เช็คอินได้ ดังนั้นโปรดใช้มันในครั้งต่อไป นอกจากนี้ เราไม่ยอมรับการส่งมอบ (การส่งทางไปรษณีย์ ใบเสร็จรับเงินล่วงหน้า ฯลฯ) นอกเหนือจากเวลาเช็คอินที่แผนกต้อนรับ / แผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม

ไตรมาสที่ 4

คะแนนของฉันใช้ได้นานแค่ไหน?

A4

2 ปีนับจากวันที่ได้รับคะแนน

2 ปีนับจากวันที่ได้รับคะแนน คะแนนจะถูกหักโดยอัตโนมัติหลังจากวันหมดอายุ

Q5

หลังจากใช้โรงแรมแล้ว คะแนนของฉันจะไม่แสดงบนหน้าเว็บของฉันบนเว็บไซต์ Solare Hotels

A5

คะแนนจะสะท้อน 4 วันหลังจากเช็คเอาต์

หากคะแนนไม่ปรากฏในหน้าของฉันของคุณหลังจาก 4 วันนับจากวันชำระเงิน โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถามบนเว็บไซต์ Solare Hotels เราจะตอบกลับหลังจากยืนยันบันทึกที่พัก
・ID (ที่อยู่อีเมล)
·ชื่อสมาชิก
・ชื่อผู้เข้าพัก
・หมายเลขโทรศัพท์สมาชิก
・โรงแรมที่พัก
・วันที่เข้าพัก (เดือน วัน คืน)

คำถามที่ 6

คะแนนที่ใช้รวมในใบเสร็จได้หรือไม่?

A6

โปรดสอบถามแผนกต้อนรับ/พนักงานต้อนรับ

ใบเสร็จรับเงินปกติจะออกเป็นจำนวนเงินหลังจากหักคะแนนแล้ว หากท่านต้องการใบเสร็จรับเงินรวมคะแนนที่ใช้ไป โปรดสอบถามแผนกต้อนรับหรือพนักงานต้อนรับเมื่อเช็คอิน

คำถามที่ 7

แขกที่ไม่ใช่สมาชิกสามารถรับเงินคืนได้หรือไม่?

A7

เงินคืนจะมอบให้กับลูกค้าที่เป็นสมาชิกเท่านั้น

โปรดทราบว่าหากสมาชิกทำการจองและผู้เข้าพักจริงไม่ใช่สมาชิก จะไม่สามารถคืนเงินได้

เกี่ยวกับหน้าของฉัน

ไตรมาสที่ 1

ฉันลืมรหัสผ่าน. ฉันต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน

A1

คลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ

โปรดทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านและลงทะเบียนรหัสผ่านใหม่

ไตรมาสที่ 2

ฉันลืมที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ฉันลงทะเบียนที่อยู่อีเมลผิด

A2

โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถามบนเว็บไซต์ Solare Hotels

โปรดกรอกข้อมูลด้านล่างและติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถามบนเว็บไซต์ Solare Hotels เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับหาคุณ
เรื่อง: ยืนยันที่อยู่อีเมล
・ชื่อสมาชิก ・หมายเลขโทรศัพท์ลงทะเบียนสมาชิก

ไตรมาสที่ 3

ลงทะเบียนแล้วแต่ไม่ได้รับอีเมล์

A3

หากคุณไม่ได้รับอีเมล อาจเป็นเพราะหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้:

(1) หากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง
โปรดดูที่ Q2 และ A2
(2) หากคุณตั้งค่าการรับเฉพาะโดเมนเป็นมาตรการป้องกันสแปม
โปรดให้แผนกต้อนรับของmember@solarehotels.com
(3) เมื่อมันถูกจัดเรียงไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยอัตโนมัติ
กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ
*หากโฟลเดอร์สแปมไม่แสดงตามค่าเริ่มต้น คุณต้องเปลี่ยนโฟลเดอร์นั้น

ไตรมาสที่ 4

ฉันต้องการเปลี่ยนข้อมูลการลงทะเบียนสมาชิกของฉัน ฉันต้องการหยุดรับจดหมายข่าวทางอีเมล ฉันต้องการถอนตัว

A4

หลังจากเข้าสู่ระบบ คลิก เปลี่ยนข้อมูลสมาชิกในหน้าของฉัน

ในหน้าเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกของหน้าจอเข้าสู่ระบบ เมื่อเปลี่ยนข้อมูลสมาชิก ให้เขียนทับข้อมูลที่จะเปลี่ยนแปลง แล้วคลิก "เปลี่ยนเนื้อหาที่ลงทะเบียน" และเลือก "สมัครรับนิตยสารทางไปรษณีย์" เพื่อหยุดการแจกจ่ายนิตยสารทางไปรษณีย์ โปรดลบออก หากต้องการถอน โปรดคลิก "ถอน" ที่ด้านล่าง

Q5

บัญชีของคุณถูกล็อคเนื่องจากข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์

A5

โปรดติดต่อสำนักงาน Solare Point

member@solarehotels.com

สำนักเลขาธิการ Solare Point

member@solarehotels.com

*เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Solare Points ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อนที่จะติดต่อเรา
* อาจใช้เวลาในการตอบกลับ โปรดทราบว่า

รายชื่อโรงแรมที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนน

ฮอกไกโด

  • LAMP LIGHT BOOKS HOTEL sapporo
  • hotel androoms Sapporo Susukino

โทโฮคุ

  • Chisun Hotel Koriyama
  • HATAGO INN Fukushima Hirono

คันโต

  • President Hotel Mito
  • Chisun Hotel Utsunomiya
  • ROYAL PINES HOTEL URAWA
  • CLEARVIEW Golf Club & Hotel
  • the square hotel YOKOHAMA MINATOMIRAI
  • Chisun Hotel Yokohama Isezakicho
  • Chisun Inn Yokohama Tsuzuki

โตเกียว

  • the square hotel GINZA
  • Chisun Hotel Hamamatsucho
  • LOISIR HOTEL SHINAGAWA SEASIDE
  • Chisun Hotel Kamata
  • Chisun Inn Kamata

โคชิเนะสึ

  • Chisun Grand Nagano

โตไก

  • Chisun Grand Takayama
  • HATAGO INN Shizuoka Yoshida IC
  • LOISIR HOTEL TOYOHASHI
  • ACCESS by LOISIR HOTEL Nagoya
  • hotel androoms Nagoya Sakae
  • hotel androoms Nagoya Fushimi
  • LAMP LIGHT BOOKS HOTEL nagoya
  • Chisun Inn Nagoya

โฮคุริคุ

  • the square hotel คานาซาว่า
  • UAN kanazawa
  • CHISUN BUDGET Kanazawa Ekimae

คินกิ

  • LOISIR HOTEL CLASSIC GARDEN KYOTO SANJO
  • โรคนอนไม่หลับ KYOTO OIKE
  • hotel androoms Kyoto Shichijo
  • CHISUN STANDARD Kyoto Horikawa Gojo
  • hotel anddoggy Kyoto Nijo
  • CHISUN PREMIUM Kyoto Kujo
  • LOISIR HOTEL KYOTO TOJI
  • hotel androoms Shin-Osaka
  • hotel androoms Osaka Hommachi
  • CHISUN STANDARD Osaka Shin-Imamiya
  • HATAGO INN Kansai Airport

Chugoku

  • Chisun Hotel Hiroshima

คิวชู

  • LAMP LIGHT BOOKS HOTEL fukuoka
  • HOTEL SAKURA URESHINO

โอกินาว่า

  • LOISIR HOTEL NAHA
  • LOISIR SPA TOWER NAHA
  • hotel androoms Naha Port